Gizlilik Politikası ve KVKK

1. Veri Sorumlusu

Pandora Döner & İskender olarak ("İşletme"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine azami hassasiyet göstermekteyiz.

2. Toplanan Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları

İşletmemiz, yalnızca telefonla (Alo Paket) veya restoranda sipariş verdiğiniz durumlarda hizmetin eksiksiz ifası amacıyla aşağıdaki sınırlı verileri işlemektedir:

• İletişim Bilgileri: Sipariş teyidi ve adres yönlendirmesi için Ad, Soyad, Telefon Numarası.
• Teslimat Bilgileri: Yemeğinizin doğru adrese ulaştırılması amacıyla paylaştığınız açık teslimat adresi.
• İşlem Güvenliği: Web sitesi ziyaretiniz sırasında mevzuat gereği toplanan temel log kayıtları ve çerez (cookie) verileri.

3. Ödeme ve Finansal Verilerin Güvenliği

Önemli Bilgilendirme: Web sitemiz üzerinden doğrudan online kredi kartı çekimi veya sanal pos ile ödeme kabul edilmemektedir. Sitemiz kredi kartı numarası, CVV veya şifre gibi hassas finansal verilerinizi hiçbir şekilde talep etmez, işlemez ve veritabanında saklamaz. Ödemeler teslimat anında kapıda nakit veya mobil POS cihazı ile gerçekleştirilmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve resmi mercilerin talepleri haricinde, ticari veya reklam amaçlı olarak üçüncü şahıs ya da kurumlarla kesinlikle paylaşılmaz ve satılmaz.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca işletmemize başvurarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme ve silinmesini isteme haklarına sahipsiniz.

Talepleriniz için destek@pandoradoner.com e-posta adresi veya 0 (322) 503 70 70 numaralı telefon hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.